Пошаговая инструкция по настройке каналов телекарты

Horizons 2

— американский спутник, запущенный
ракетоносителем Ariane 5-GS с космодрома Куру 21.12.2007 года для работы на
территории США в позицию 74W и затем переведенный в
2011 году в позицию
84,9°
в.д. Спутник оснащен 20  транспондерами Ku-диапазона.  Спутник так же
произведен компанией Orbital Sciences Corporation,  на базе платформы 
STAR-2.

Список телеканалов со спутников
Intelsat 15и Horizons 2 и
настройки в Ku-диапазоне в российских лучах

Карта видимости спутника Intelsat 15. (нажмите для увеличения)

Главная  | 
Другие спутники

Оплатил Телекарту а каналы не показывают

У каждого оператора на спутнике есть FTA каналы. Это не кодированные каналы транслирующиеся в свободном доступе. Они работают без всякой оплаты, и без карты доступа. Напротив этих каналов отсутствует значок доллара. Список FTA каналов на разных спутниках можно посмотреть .

Один их FTA-каналов это “Инфоканал”. Переходим на него, если канал работает, включаем канал “Матч ТВ” или “Россия 1”, и оставляем телевидение на 10-15 минут в покое. В течение этого времени кодированные каналы (значок доллара напротив канала) должны заработать.

Внимание! Если “Инфоканал” не показывает, это означает, то, что не поступает сигнал с антенны, либо сам спутниковый ресивер настроен неверно. Что делать в этом случае я уже писал выше.. Итак, прошло 15 минут, ничего не произошло, перезагрузите ресивер

Не выключая с пульта, выдерните с розетки, и через минуту включите снова. Ждем по новой 10-15 минут

Итак, прошло 15 минут, ничего не произошло, перезагрузите ресивер. Не выключая с пульта, выдерните с розетки, и через минуту включите снова. Ждем по новой 10-15 минут.

Заработало? Прекрасно. Нет? Двигаемся дальше.

Проверьте правильно ли вставлена карта доступа. Карта доступа всегда ставится чипом вперед. Где должен быть чип вверху или внизу, зависит от модели аппарата. На некоторых моделях нарисована стрелочка указывающая, где должен находится чип.

В настройках ресивера можно найти раздел с информацией по карте доступа, и посмотреть, видит он ее или нет. Наиболее простой способ, узнать правильно ли установлена карта, вытащить ее, и не отрывая взгляда от дисплея телевизора вставить обратно, и посмотреть какую информацию нам выдаст ресивер.

Если карта вставлена неправильно, он сообщит нам об ошибке. Если же верно, то выдаст информацию о кодировке.Проблема была в этом? Все исправлено, замечательно. Или по-прежнему ничего не показывает? Плохо,двигаемся дальше.

Я знаю случаи, когда клиенты кидали деньги совсем не туда, куда бы им хотелось. Уверен, это не ваш вариант. И все же нужно убедиться, что деньги поступили на счет.

Сделать это можно быстро, через онлайн сервис, он есть у каждого оператора. Баланс на счете Телекарты можно проверить прямо у меня на блоге, здесь.

Или звоните в техподдержку оператора. У Телекарты она бесплатная — 8-800-100-104-7. Будьте готовы назвать оператору номер своей карты доступа. Впрочем, система предлагает сделать все самостоятельно, и без связи с оператором. Надо только внимательно слушать автоответчик, и нажимать предложенные цифры на телефоне.

Более удобный вариант проверить подписку в личном кабинете. Создать его дело пяти минут, как это делается, читаем здесь.

Что мы проверили и сделали в итоге:

— сигнал на ресивер поступает, мы убедились в этом; — открытые телеканалы (это которые не закодированные без значка доллара) показывают; — ресивер карту видит; — деньги на счету есть; — ресивер перезагружали (не выключая с пульта, а выдернув из розетки, через минуту включили и подождали 10-15 минут).

Но, Телекарта все же не показывает. Такого не может быть — Это я вам, как доктор говорю. Проверьте еще раз все по пунктам.

Бесплатные каналы спутникового телевидения

Рассмотрим теперь более подробно спутники, которые имеют бесплатные каналы. Согласно правилам, установленным для пользователей спутникового ТВ, просмотр телевизионных каналов невозможен без специальной карты доступа. Именно она содержит необходимые сведения об абоненте, а также передает спутнику данные об оформленных им подписках. После декодирования сигнала эта информация является главной гарантией того, что данному абоненту будет открыт доступ к выбранному им пакету.

Бесплатное спутниковое телевидение предполагает просмотр не закодированных каналов. Ими располагает целый ряд спутников, в том числе те, с которыми работают платные провайдеры.

Список спутников, к которым имеют возможность подключиться пользователи, находящиеся на территории России, включает:

*При просмотре некотрых телеканалов со спутников Amos и Hot Bird 13 В/С/D возможны отставание или опережение эфира на 2-3 часа.

Поясним, что рядом вышеперечисленных спутников, пользуются такие широко известные провайдеры РФ, как «Триколор ТВ», «Телекарта», «Континент ТВ» и другие. Кроме того, эти же спутники транслируют, в том числе незашифрованные телеканалы.

Подготовка к установке спутникового оборудования: какой градус можно использовать?

Перед покупкой оборудования стоит убедиться в том, будет ли Телекарта стабильно принимать сигнал в месте установки. На сайте компании есть информация о спутниках, на которых можно смотреть все каналы и с какого из них лучше вещает сигнал. Это американский спутник «Intelsat-15», расположенный на геостанционарной орбите 85,15 восточной долготы.

Удостоверившись, что проблем с настройкой не возникнет, можно приступать к установке антенны. Для подготовки к установки необходимо следовать следующим инструкциям:

1. Нужно внимательно изучить и выбрать зону покрытия, на какой лучше работает Телекарта ТВ. Если дом находится на ее краю, следует приобрести большую тарелку, которая будет принимать сигнал.
2. Важным моментом будет уточнение азимута, так как каждая точка на местности может иметь разное геомагнитное склонение. Проще говоря, указанные на официальном сайте 85,15 в.д., на каких ловят большинство антенн, в некоторых точках будут неверными, и направленный в их сторону спутник не будет принимать сигнал. Для корректной работы, необходимо уточнить точное геомагнитное склонение местности. Эти данные можно найти на сайте Satellite Finder.
3. Необходимо убедится в том, что ничто не будет загораживать сигнал. Это может быть дерево, или высокое здание. Лучше всего работает спутниковая тарелка, установленная на крыше дома.

Правильно выполненные эти шаги увеличивают шансы на то, что оборудование будет работать исправно.

Определяем направление на сателлит

Эту процедуру можно сделать с помощью компаса или, пользуясь картой. Рассмотрим оба метода.

С помощью компаса

Для начала необходимо уточнить у сервисной службы азимут селения, в котором вы проживаете, учитывая магнитное отклонение. Также необходимо узнать углы наклона тарелки по вертикали и поворота приемно-усиливающего внешнего устройства. Для уточнения этой информации можно позвонить по номеру 8(800)1001047. Для примера возьмем данные для г. Москва:

• азимут с магнитным отклонением = 137 градусов;
• угол наклона в вертикальной плоскости -11°, он направлен вниз;
• угол поворота внешнего приемного устройства 27°.

Теперь можно взять компас и выйти на улицу. На улице поворачиваетесь спиной к стене на юго-востоке вашего дома. Определяете север по компасу (стрелочка показывает на 0°), на приборе прокладываете азимут (137°). Фиксируете направление, в котором будет показывать стрелка по азимуту 137. Можете сделать для себя заметку для дальнейшей ориентации, допустим, стоящее вдали дерево или дом. Это и есть направление на сателлиты.

С помощью карты

Чтобы определить направление на сателлиты, пользуясь картой, необходимо так же, как в предыдущем методе, уточнить параметры настройки для вашего населенного пункта через колл-центр. Для примера возьмем данные для г

Москва, которые также принимались во внимание в предыдущем методе

Определение ориентиров для установки тарелки

Берем карту вашего населенного пункта, можно ее просто распечатать из любой поисковой системы. Из дополнительных инструментов нам понадобится транспортир и карандаш. Карандашом отмечаете объект, на котором устанавливается антенна. Определяете, в какой стороне находится север, поисковые системы обычно отмечают стороны света на своих картах. От направляющей на север транспортиром откладываете 127° — это и есть направление на спутники Intelsat15 и Horizons2. По карте можно для себя сделать заметку, например, край крыши стоящего вдали дома.

С картой, на которой нанесены отметки, выходите из дома и ищете визуально сделанный ранее по карте ориентир, а затем оцениваете, где на здании можно установить тарелку так, чтобы не было препятствия для сигнала в направлении сателлита. Если с местом установки вы определились, переходите к следующему этапу.

Закрепление кронштейна

Держатель закрепляете с внешней стороны здания так, чтобы установленная впоследствии на него антенна была обращена к спутнику, то есть была видна определенная в предыдущем пункте заметка.

Установка кронштейна

На данном этапе могут понадобиться следующие инструменты:

• электродрель или перфоратор. Ими просверливаются отверстия в точках крепления держателя;
• крепеж для фиксации кронштейна на стенке;
• изоляционная лента и нож, которым можно разделывать кабель;
• разводной ключ и гаечные ключи разного размера;
• ручка, фломастер и маркер для нанесения разметки.

Для обеспечения максимальной прочности при сильных порывах ветра лучше всего крепить держатель шпильками сквозного типа, шурупами или анкерным крепежом, при этом часть трубы, на которую закрепляется антенна, должна располагаться перпендикулярно земле.

Результатом для нашего примера должна быть установка крепления для антенны, направленная на юго-восток.

Пакеты каналов

Телекарта известна высоким качеством изображения и, кроме стандартных программ, предоставляет своим клиентам следующие пакеты:

• «Лёгкий». 45 каналов от научно-познавательных до детских. Пакет включает популярные каналы Discovery, ТНТ, СТС, РенТВ;
• «Стандарт» 120 популярных каналов: Спорт 1, Amedia, Disney, Любимое кино и др. Это оптимальный пакет для интересов любой семьи, который учитывает потребности и женской и мужской части населения, а также подростком и, конечно, малышей. Стоимость тарифа 149 рублей в месяц;
• «Лидер». Канал передает изображение в двух форматах HD и MEG-4, при количестве каналов от 60 и 140 соответственно. Включает практически все популярные возможные каналы за 249 рублей;
• «Безлимитный» предлагает любому клиенту выбор из 210 каналов на любой вкус всего за 399 рублей.

К дополнительным пакетам можно приобрести пакеты каналов с качеством SD, HD и доступными в интернет.

Для просмотра подробного содержания каждого пакета и подключения к нему можно воспользоваться меню «Телеканалы».

В верхней части экрана будут перечислены все доступные пакеты, указана их стоимость и количество каналов не считая бесплатных.

При нажатии на любой пакет ниже на экране формируется общий список каналов во вкладке «Все телеканалы». Для удобства можно посмотреть подборку по категориям нажимая на разные вкладки.

В меню дополнительные пакеты представлена классификация по формату изображения.

Меню дополнительных пакетов

В каждом пакете представлен список каналов, который можно увидеть, нажав на его название или стрелочку рядом с ним, указана стоимость в составе стандартных пакетов.

Описание пакета

Подписку можно оплатить бонусами, такая возможность обозначена символом национальной валюты золотистого цвета. Стоимость при оплате бонусами выходит дешевле.

Содержание «Детского» пакета

Пакеты каналов Телекарта и их стоимость

Пакеты рассчитаны на людей с разными запросами. Компания предлагает различные телеуслуги на любой вкус. Стоимость разная и зависит от количества телеканалов и наличием цифрового качества, например HD. Что касается предложенных тарифов и цены телекарты в 2020 году, то на данный момент действуют такие пакеты каналов:

1. «Мастер», который включает больше 145 каналов и стоит 149 рублей в месяц. Помимо этого необходимо будет оплачивать ежемесячное подключение в размере 59 рублей. Если хотите оформить подключение на год, тогда цена выйдет 117 рублей за месяц. Таким образом, получается значительно дешевле;
2. «Лидер» с 225 каналами высокого разрешения. Имеет большой выбор самых популярных российских телевизионных каналов. Стоимость в месяц выходит 249 руб.Но если решите оставить заявку подключения на год вперед, тогда сумма в месяц будет составлять 166 рублей;
3. «Премьер» – имеет более 250 русских и зарубежных каналов. Для подключения на месяц внесите сумму в размере 339 рублей. Помимо этого оплачивается ежемесячный взнос за продление подписки. Он составляет 309 рублей. Что касается годовой подписки на получения пакета, тогда в месяц необходимо вносить сумму 333 рубля.
4. «Пионер» – акционный пакет, который имеет в списке примерно 100 каналов и подходит для новых клиентов компании Телекарта. Здесь собраны основные российские каналы и немного иностранных. Тариф очень выгоден, ведь в месяц необходимо платить 75 рублей. Годовая подписка обойдется в 670 рублей.

Мастер

Пакет каналов «Мастер» рассчитан для семьи. Здесь собраны самые известные общероссийские и зарубежные каналы и подкатегории знания и развлечения, кино, спорт, детские, а также HD каналы. Среди популярных можно выделить такие как Первый, СТС, РЕН, Домашний, ТНТ, Любимое кино, Москва 24 и многие другие.

Лидер

Данный пакет имеет более расширенный список. Здесь также основу составляют российские телеканалы: Первый,Катунь 24, TV 1000,TV 1000 Action, ТВ 1000 Русское кино, Карусель, СТС, РЕН.

Премьер

Каналы тарифа “Премьер” включают большой список многочисленных каналов. Подключив, получите доступ к множеству развлекательных программ. Среди них самые популярные Первый, Катунь 24, TV 1000,Первый канал HD, TV 1000 Action, 1000 Русское кино, Россия 1, Viasat Sport и многие другие.

Пионер

Данный пакет является акционным, имеет минимальное количество телеканалов, а именно около 85. Есть как стандартные общероссийские, так и развлекательно зарубежные. Большое количество детских и музыкальных каналов. Для подключения понадобится дополнительные устройства в виде интерактивного приемника и модуля Телекарты HD.

Телекарта онлайн

Выгодное предложение от компании позволяет смотреть телеканалы онлайн на планшете, ноутбуке и даже телефоне. Достаточно подключиться к интернету и получите безлимитный доступ к спутниковым ТВ-программам. Помимо этого, сможете записать передачу в архив, для того чтобы пересмотреть ее позже.

Стандарт

“Стандарт” считается пакетом и включает приблизительно 120 федеральных каналов разной направленности. В тариф входят детские, музыкальные, туристические, научные телепередачи. К этому пакету также можно подключить дополнение Viasat.

Настройка антенны Триколор ТВ на спутник

Настройка спутниковой антенны Триколор на спутник производится следующим образом:

1. Определяется место установки. Самое главное, обеспечить свободный доступ к месту сигнала, чтобы он не был загорожен высотными домами и деревьями. Это может затруднить его доступ. Линия наклона, которая соединяет спутник и антенну должна быть приподнята на 27-30 градусов от горизонта. Если этому мешает дом или деревья, то следует искать другое место. Устанавливать антенну нужно либо на крыше дома, либо за стеклом балкона. Нельзя ставить ее на покатые крыши, иначе зимой на ней будет собираться снег. Это может привести к поломке или плохому вещанию.

Обычно антенну собирают еще в магазине. Если этого не сделали, то сборку следует проводить строго по инструкции. На выбранном месте крепиться кронштейн на выбранных крепежах. Выбор последних зависит от материала стены, нагрузки и т.п. Это могут быть сверла, болты различного типа и т.д.

Подключение F разъема. Он позволяет соединить конвертер и кабель. С помощью изоленты все скрепляется и герметизируется F разъем (сделать это можно с помощью изоленты). Для этого ее попросту нужно смотать в несколько слоев. Если есть, можно использовать и силиконовый герметик. Разъем устанавливается легко и просто. Для этого кабель оголяется, вставляется в разъем и фиксируется. После этого сама тарелка устанавливается на кронштейн и прикручивается, но не сильно (так как все еще будет регулироваться).

Настройка антенны Триколор. Для начала следует выставить угол поворота антенны и азимут. Здесь все зависит от города. Устанавливать следует так, чтобы угол был равен 26,6 градусам, то есть, тарелку нужно наклонить на 3-4 градуса вниз. После этого подключить кабель к приставке конвертора.

Подключение к телевизору. Для этого потребуется все тот же разъем F. Делается это по инструкции, прилагаемой к антенне. Вначале кабель подключается к телевизору, а после его включают.

Настройка ресивера. Для этого нужно зайти в настройки и ввести пароль (обычно это четыре нуля). На экране появиться два индикатора, один из которых указывает на уровень подаваемого сигнала, а другой – на качество. Чтобы все настроить, следует отыскать правильное положение зеркала антенны, для этого ее двигают по горизонтали. Уровень сигнала должен стать максимально возможным. После, тарелку следует двигать вверх-вниз, чтобы добиться качества сигнала. Когда все будет настроено, тарелку следует окончательно зафиксировать в выбранном положении.

Антенна Триколор сильно зависит от погодных условий, качество сигнала при пасмурных и дождливых днях будет намного ниже, чем при ясных. Поэтому, устанавливать антенну лучше при идеальных погодных условиях.

Только после того, как все правильно подключено, можно начать поиск каналов, в инструкции все будет прописано.

Советы по самостоятельной настройке

1. Перед тем, как начать установку антенны, лучше посмотреть у соседей, в какую сторону и под каким наклоном она стоит.
2. Если через 20 минут спутник так и не пойман, лучше найти другое место для установки.
3. Устанавливать антенну лучше всего вдвоем. Один человек устанавливает на крыше, а другой – следит за качеством изображения на телевизоре.
4. Пин-код от ресивера лучше не менять, так как, если его забудете, то придется его перешивать.
5. После того, как все каналы найдены, болты антенны следует хорошо закрутить.
6. Если антенна настроиться на другой спутник, придется все заново перенастраивать.
7. Закручивать болты следует аккуратно и плавно, чтобы не сбить сигнал.
8. Регистрироваться на сайте Триколор следует после настройки.

Нужна помощь в установке или настройке Триколор ТВ? Обратитесь к специалистам «Телемир-ТВ», позвонив по телефону +7 (966) 060-35-60 или оставив заявку на сайте.

Преимущества пользования

За 8 лет работы компания сформировала политику повышения лояльности клиентов, которую постоянно совершенствует, поэтому преимуществ у нее перед другими операторами много.

Для принятия решения о подключении к Телекарте, прежде всего необходимо ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а потом обратить внимания на преимущества, такие как:

1. Невысокая стоимость оборудования, которое гораздо дешевле чем у других операторов.
2. Всем клиентам доступны 20 бесплатных каналов.
3. Нет необходимости ожидания активации. Достаточно зарегистрироваться на сайте Телекарты сразу после приобретения оборудования.
4. Все заявки и сопровождение осуществляется в режиме онлайн или через смс-сообщения.
5. Нет необходимости приобретения дополнительного конвертора, так как при использовании функции «Мультирум» можно подключить два телевизора одновременно.
6. Нет необходимости покупать оборудование, можно использовать ранее приобретенное подходящее по техническим характеристикам.
7. Карта активируется после установки и нет необходимости личного общения со специалистами компании, что значительно экономит время.
8. Не предусмотрено подписание документов, что снижает уровень бюрократии.
9. Удобный личный кабинет.
10. Круглосуточная поддержка абонентов любым доступным им способом: телефон, СМС, сайт.
11. Постоянные акции для клиентов.
12. Предусмотрена 100% оплата бонусами.
13. Подробные видеоинструкции для клиентов по подключению и решению различных ситуаций, возникающих при просмотре.
14. Возможность премиального обслуживания.

Услуга «Телекарта Онлайн»

Для всех клиентов провайдера доступен сервис просмотра спутникового ТВ на мобильных устройствах: смартфоны, планшеты, ноутбуки – либо на телевизорах, которые поддерживают сервис Smart TV.

На сайте представлена полная информация о доступных каналах, акциях и тарифных планов.

Для доступа к закрытой части портала следует использовать учетные данные от личного кабинета «Телекарты».

Окно авторизации для «Телекарта Онлайн»

Активировать услугу «Телекарта Онлайн» можно как в лично кабинете абонента, так и в по телефону «горячей линии» 8-800-100-1047.

Благодаря данному сервису, клиент может смотреть спутниковое ТВ в любом месте, где доступен мобильный (3G/4G) или беспроводной (Wi-Fi) интернет.

Доступна возможность просматривать пропущенные передачи при помощи архива, который хранит данные за последние семь дней. Услуга позволяет абоненту делиться подпиской на трех абонентов одновременно.

В услугу входит опция «Кинотеатр», которая открывает доступ к огромной коллекции кинофильмов. Список кинолент постоянно обновляется, добавляются новые фильмы либо улучшается качество уже добавленных в коллекцию. Сами кинофильмы предоставляются благодаря онлайн-кинотеатру «Ivi».

Кинофильмы поставляется до конечного пользователя без рекламы или каких-либо дополнительных денежных затрат. Доступна возможность поставить на паузу, перемотать вперед или назад, вернуться к просмотру через несколько дней.

В конце 2017 года «Телекарта» заключил соглашение с онлайн сервисом для просмотра кинофильмов и сериалов «Амедиатека».

Теперь всем абонентам провайдер доступна данная опция как дополнительная услуга. В качестве акции первый месяц она идет бесплатно, а при первом подключении – второй месяц предоставляется в подарок.

Для предоставления доступа к Амедиатеки необходимо произвести оплату в личном кабинете абонента как за дополнительную услугу.