Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 243

Орион экспресс личный кабинет

Оборудование для приема Континент ТВ.

Для КОНТИНЕНТ ТВ компания «Орион Экспресс» выбрала две
базовых модели спутниковых
ресиверов, которые производятся компанией Coship. Первая модель ресивера под
стандартное разрешение называется CSD01/IR , вторая CHD02/IR, ресивер для
телевидения высокой четкости HDTV, который позволяет записывать программы на
внешний USB накопитель.
Приемники оснащены одним декодером Irdeto с  возможностью привязки декодирующей
карты к уникальному номеру приемника (ID CSSN по технологии Irdeto Secure
Silicon). Оба ресивера способны принимать сигнал с модуляцией: QPSK и 8PSK в
стандартах DVB-S и DVB-S2 и сжатием MPEG-4 либо MPEG-2.
Оба ресивера выпускаются под единым новым брендом КОНТИНЕНТ в двух цветах:
светлом и темном. Оба оформлены в одном стиле и находятся в нижнем ценовом
диапазоне. На передней в дежурном режиме  на световом индикаторе
показывается текущее время, которое автоматически выставляется по данным со
спутник. Ресиверы имеют русскоязычное меню настройки и управления с хорошей
структурой с заранее установленными параметрами настройки на все транспондеры
спутников которые применяет и будет применять Орион-Экспресс. Это позволит
использовать в Континент ТВ и VIVA TV электронный
программный гид (EPG) на неделю, прием почтовых и текстовых сообщений от
оператора на русском языке, обновление программного обеспечения ресиверов со
спутника (OTA) и т.д.  Оба ресивера  отвечают всем необходимым
требованиям и имеют необходимые сертификаты.
Ниже вы можете видеть внешний вид базовых приемников для Континент ТВ

CSD01/IR. Вид
спереди

CSD01/IR.
Вид сзади и
пульт управления

Continent CHD02/IR

CHD02/IR. Вид спереди

CHD02/IR.
Вид сзади и пульт управления

  
Дополнительно к базовым приемникам оператором предлагаются еще две модели
Continent CSD-03/IR и
Continent CHD-04/IR

Кроме того можно использовать другие приемники совместно с
CAM-модулем Континент

С 14.05.2010 г. можно обновить версию прошивки программного обеспечения
ресивера Continent CSD-01/IR.
В этой версии исправлены найденные во время эксплуатации ошибки, и добавлены
различные дополнительные  возможности: новый вид главного меню, возможность
сортировки (удаления  и перемещения каналов), автоматическое обновление
списка принимаемых каналов, восемь списков любимых каналов и многое другое.
  Процесс обновления составляет несколько минут. Для обновления прошивки Continent CSD-01/IR
со спутника нужно в
главном меню выбрать пункт «Настройка системы», затем пункт «Обновление
программного обеспечения» (подробнее смотри в «Руководстве пользователя» тюнера, стр. 20).

Внимание!
Во время обновления не отсоединяйте антенный кабель и приемник от электросети. После завершения обновления ПО необходимо вернуться к заводским настройкам и
перезагрузить приемник.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • — Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • — Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • — Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • — Просмотр истории

    Личный кабинет Орион Экспресс позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • — Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • — Хранение средств

    В ряде случаев Орион Экспресс личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • — Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Являясь поставщиком спутниковых услуг, «Орион Экспресс» ориентирует работу персональных разделов и разграничивает ее для партнеров и абонентов. Установщики оборудования и частные пользователи имеют различные по функционалу и возможностям личные кабинеты, разная у них и процедура регистрации.

Личный кабинет для частных лиц

Для регистрации в личном кабинете Орион Экспресс частным лицам необходимо иметь на руках карту доступа, которая выдается всем клиентам при заключении договора. На официальном сайте «Орион Экспресс» нужно переключиться на вкладку «Абоненты», после чего произойдет автоматическое перенаправление на портал «Телекарта». Здесь необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет «Орион Экспресс»

В появившейся форме заявки нужно указать следующие данные:

  • номер выданной карты доступа;
  • требуемые личные данные (ФИО, при необходимости — адрес для установки и обслуживания оборудования);
  • e-mail;
  • номер мобильного.

Далее необходимо сформировать уникальный пароль для последующей авторизации на сайте и перехода в личный кабинет Орион Экспресс. При возникновении вопросов по авторизации или работе оборудования, а также при проблемах со входом в систему вы всегда можете связаться с квалифицированными специалистами компании «Орион Экспресс» по горячей линии 8(800)100-200-6.

Личный кабинет установщика оборудования

Привлеченные к работе установщики, занимающиеся поиском новых абонентов, монтажом, пусконаладочными и сервисными работами с оборудованием, предоставляемым компанией, должны стать участниками партнерской программы. Для этого необходимо заключить соответствующий договор с «Орион Экспресс».

Для регистрации на сайте и получения доступа к функционалу личного кабинета, необходимо найти на главной странице портала вкладку «Установщикам», а после ее нажатия перейти по активной ссылке «Стать партнером». В появившемся окне необходимо ввести все требуемые формой данные об юридическом лице или индивидуальном предпринимателе. После обработки полученной информации вас вызовут в филиал компании для заключения договора и обучения.

По завершении всех необходимых процедур вы сможете получить доступ к возможностям личного кабинета установщика компании «Орион Экспресс»: следить за начислением бонусов, получать информацию о проводимых среди партнеров акциях и пр.

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

  • Проверка и пополнение баланса.
  • Изменение личных данных абонента.
  • Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
  • Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
  • Накопление и трата бонусов.
  • Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
  • Чат с операторами техподдержки.
  • Получение сообщений о грядущих акциях.
  • Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.

Как проверить баланс по номеру карты

Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса

Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем

После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.

Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.

Оплата через интернет по номеру карты

Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:

  • Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
  • Яндекс.Деньги, Вебмани.
  • Банковские карты.
  • Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
  • В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
  • В отделении Сбербанка.

Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.

Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.

Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет

Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.

Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.

После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.

Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.

Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.

Об операторе «Орион-Экспресс»

Провайдер начал предоставлять услуги спутникового вещания в 2005 году, с тех пор было подключено больше чем 3,15 миллиона абонентов. Спутниковое телевидение «Орион-Экспресс» охватывает 99% территорий РФ и стран СНГ, поскольку передает сигнал сразу с трех спутников, а именно:

  • «Intelsat 15»;
  • «Horizons 2»;
  • «Экспресс-АМ5».

Спектр услуг оператора гораздо шире, чем подключение спутникового ТВ отдельным абонентам. Так, «Орион-Экспресс» занимается следующими видами работ:

  • размещает каналы на спутниках;
  • выпускает и обслуживает собственные телеканалы;
  • доставляет телевизионный контент в кабельные сети;
  • адаптирует материалы для российской аудитории;
  • предоставляет интернет-услуги.

Важно! Основное направление деятельности – услуги DTH, на них приходится 73% активности провайдера, 24% составляют услуги телеоператорам и 3% – дистрибуция, или распространение, телеканалов.

Неоспоримыми преимуществами спутникового ТВ от «Орион-Экспресс» являются высокое качество предоставляемых услуг и тот факт, что провайдер вещает по всей территории страны

Немаловажно также и то, что у провайдера доступные расценки, а консультацию абоненты могут получить в любое время суток и в любой день

Каналы и пакеты

«Континент-TB» — это оператор цифрового спутникового телевидения, который в 2018 году предоставляет возможность просмотра более 200 лучших российских и зарубежных телеканалов. Подключиться к ним можно на всей территории России.

Вещание ведется в стандарте «DVB-S» и «DVB-S2». Сигнал передается в формате высокой четкости HDTV. Для подключения «Континент-TB» в HD требуется специальный ресивер. Звук транслируется в формате «Dolby Digital», в котором применяется 6 каналов объемного цифрового звука.

Компания «Континент-TB» ведет трансляцию со спутников «Intelsat-15», 85,2◦. Все каналы – русскоязычные, но есть и другие звуковые дорожки, в том числе на английском языке.

Как подключить «Континент-TB»

Комплект оборудования можно установить самому, но лучше обратиться для этого к специалистам. В настоящее время рекомендованная цена на полный комплект аппаратуры составляет 7-8 тысяч рублей. Такой комплект включает в себя:

  • ресивер;
  • антенну (60 см в диаметре);
  • конвертор;
  • кронштейн;
  • кабель;
  • карту доступа (с необходимой суммой денег на счету).

Оборудование с MPEG-4/DVB-S2 стоит несколько дороже. С таким комплектом доступны все каналы оператора.

После установки и настройки оборудования надо активировать карту доступа, для этого надо позвонить по телефону круглосуточной службы поддержки: 8-800-100-200-6.

Бывшим абонентам «Экспресс-AM2» требуется сделать настройку ресиверов на спутник «Intelsat-15». В этом случае подписку на услуги «Континент-ТВ» Вы можете получить в подарок. Для подключения надо заново провести активацию карты доступа, позвонив в службу поддержки.

Если оформите подписку сразу на год, то получите в подарок ресивер нового поколения.

«Мультирум»

Если у Вас несколько телевизоров в доме, то для второго аппарата можно подключить тариф «Мультирум». Данный тариф дает возможность смотреть CT в каждой комнате. Для этого надо приобрести комплект «приемник + карта». Если у Вас дома уже несколько телевизоров подключено к «Континент-TB», то Вы можете объединить все имеющиеся у Вас карты, и оплачивать все эти карты единым лицевым счетом. После этого Вам будут доступны льготные тарифы на подписку. Подключиться к этой услуге могут все абоненты, у которых есть подписка на «Орион-Экспресс», «Телекарту», «Восточный Экспресс».

«Дочерняя» карта – это специальная карта, предназначенная для подключения к услугам «Континент-TB» или «Восточный Экспресс», и привязанная к главной карте в рамках услуги «Мультирум». При этом надо иметь в виду, что при подключении к услуге «Мультирум» та карта, на которую осуществляется заказ, обязательно должна быть активна. При подключении к «Мультирум» все карты доступа связываются друг с другом, и сделать любую из них независимой Вы сможете только через 2 года.

Всем абонентам, подключающимся к услуге «Мультирум», предоставляется возможность приобрести комплект оборудования по льготной цене.

Для этого сначала надо сообщить о своем желании либо по телефону службы поддержки (8-800-100-200-6 (звонок по России бесплатный)), либо написав письмо на адрес support@orion-express.ru.

Потом сделать заявку на дополнительный тариф абонент может только в том случае, если карта доступа, которая указывается при заказе, является активной.

При заявке абонент должен указать следующие данные:

  • ФИО;
  • адрес доставки;
  • номера телефонов (домашний и сотовый).

После чего надо произвести оплату комплекта.

После этого в течение одного месяца комплект аппаратуры будет готовиться к отправке, и еще около месяца он будет идти до пункта назначения.

Доставка комплекта «Почтой России» входит в общую стоимость.

В комплект входят приемник-ресивер и карта доступа, включающая 1200 рублей на счету. Подключить можно тариф «Любимый» на 1 год, тарифы «Классический» и «Восточный Экспресс» на полгода. По окончании срока подписки оплачивать услуги будет очень удобно, т.к. расчет будет проходить по единому лицевому счету.

Как подключиться

Подключение невозможно без следующего оборудования:

  • спутниковой антенны, диаметр которой составляет 80-90 см (принимать сигнал могут и тарелки с меньшим диаметром, но в случае с ними не стоит рассчитывать на высокое качество, особенно в непогоду);
  • конвертер;
  • ресивер, который воспринимает кодировки «Irdeto» и «Conax»;
  • смарт-карта, что предоставляет доступ к выбранному пакетному предложению.

Новые абоненты могут приобрести все это в комплекте. На официальных сайтах можно найти адреса всех офисов продаж каждого из проектов:

  • «Телекарта» – https://new.telekarta.tv/where_to_buy/;
  • «Континент ТВ» – http://kontinent-tv.com/spisok.htm.

Также можно позвонить по горячей линии, чтобы узнать все подробности. Телефоны следующие:

  • 8 (800)-100-104-7 и 8 (495)-781-41-03 для «Телекарты»;
  • 8-800-100-200-6 для «Континент ТВ»;
  • 8-800-100-100-6 для «Восточного экспресса».

Операторы смогут детально ответить на все вопросы.

Проекты оператора

Чтобы предоставлять услуги спутникового телевидения, «Орион-Экспресс» создал три дочерних проекта: «Континент ТВ», «Телекарта», а также «Восточный Экспресс». После подключения к любому из них абонент может пройти регистрацию в личном кабинете и оттуда управлять услугами, совершать оплату и проверять баланс.

Континент ТВ

Оператор «Континент ТВ» вышел на рынок в 2009 году. В настоящее время он вещает с двух спутников: «Intelsat-15» и «Horizons 2». «Континент ТВ» предлагает простые и выгодные тарифные планы. Так, есть три пакета, которые можно подключить в качестве основных: «Классический», «Любимый» и «Безлимитный».

В «Классический» входят каналы 6 тематических блоков: общероссийские, музыкальные, спортивные, детские, познавательные и фильмовые – всего около 50 каналов. Стоимость составляет 199 руб. в месяц.

Особенность тарифа «Любимый» заключается в том, что абонент сам может формировать список телеканалов, на которые он будет подписан. В пакет может входить до 33 каналов: 18 из них обязательны, остальные определяются тем, какие тематические блоки выберет клиент. Предлагаются две группы: познавательные, фильмовые, спортивные, а также музыкальные и детские. Из каждой группы абонент выбирает блок. Оплачивать можно помесячно (170 руб.), раз в полгода (780 руб., что равно 130 руб. в месяц) или раз в год (1188 руб., то есть 99 руб. в месяц).

В тариф «Безлимитный» входит больше 170 телеканалов всевозможных направлений. Подключить пакет можно на месяц (399 руб.) либо на год (2388 руб.). При годовой подписке месячная стоимость в два раза меньше – всего 199 руб.

Важно! После того как действие платной подписки закончится, все абоненты могут на протяжении полугода имеют доступ к бесплатному пакету, что включает 20 каналов. Среди них такие, как ТНТ, Первый, Карусель и другие.. Помимо основных есть ряд дополнительных пакетов

Помимо основных есть ряд дополнительных пакетов.

Телекарта

Данный проект существует с 2010 года. По сравнению с «Континент ТВ» его можно назвать более современным, так как позволяет подключиться не только в ТВ, но и к интернету, а также предоставляет услуги онлайн-ТВ. Вещание ведется с все тех же спутников «Intelsat-15» и «Horizons 2». Есть 4 пакета, что могут быть подключены как основные.

Наиболее простой тарифный план – «Пионер». В него входит 85+ каналов, оплата производится раз месяц либо раз в год – 75 руб. и 800 руб. соответственно.

Пакетное предложение «Мастер» включает 145+ телеканалов. Основное отличие от «Пионера» состоит в том, что в «Мастере» гораздо больше фильмовых, детских и спортивных каналов, а также есть 5 каналов в качестве HD. Месячная подписка стоит 149 рублей, годовая – 1400.

Тариф «Лидер» включает ещё больше каналов разных направлений, в том числе в него уже входят такие дополнительные наборы, как «Музыкальный», «Детский», «Viasat» и «Мировое кино». В этом пакетном предложении от «Телекарты» 225+ телеканалов. Месячная абонплата составляет 249 руб., годовая – 1990 руб.

Наиболее полный тариф – «Премьер». В него входит 250+ каналов, уже подключены те же дополнительные пакеты, что и в «Лидере», присутствуют также уникальные телеканалы. Абоненты, что подключили данный тариф, получают приоритет при обслуживании. Месячная подписка стоит 399 руб., годовая – 3990 руб.

Важно! Во все пакеты входят 15 радиоканалов.

Восточный экспресс

Этот проект был создан для жителей Дальнего Востока и Сибири, вещание ведется со спутника «Экспресс-АМ5».

Важно! Все федеральные каналы адаптированы под часовые пояса восточных регионов. Так, есть версии +4, +6 и +7 от МСК.. Абоненты могут выбирать из двух тарифов

«Стандарт Восток» – это 42 телеканала, в том числе 2 детских, несколько фильмовых, 3 в формате HD. Стоимость – 1200 руб. в год. «Безлимитный Восток» включает 77 телеканалов. В нем больше познавательных и фильмовых, детских каналов, есть 6 в качестве HD. Стоимость – 3600 руб. в год. Также можно подключить 6 дополнительных пакетов

Абоненты могут выбирать из двух тарифов. «Стандарт Восток» – это 42 телеканала, в том числе 2 детских, несколько фильмовых, 3 в формате HD. Стоимость – 1200 руб. в год. «Безлимитный Восток» включает 77 телеканалов. В нем больше познавательных и фильмовых, детских каналов, есть 6 в качестве HD. Стоимость – 3600 руб. в год. Также можно подключить 6 дополнительных пакетов.

Телеканалы

Вся трансляция ведется на русском языке. Каждый абонент имеет возможность получить бесплатный доступ почти ко всем общероссийским телеканалам. Все услуги объединены в несколько пакетов:

  • «Континент-TB»;
  • «Восточный Экспресс»;
  • «Телекарта».

«Континент-ТВ»

Предназначен для всей семьи. Абонентская плата составляет 99 рублей в месяц. Базовый пакет включает в себя те телеканалы, которые вещают в формате высокой четкости. Зона покрытия – по всей территории России. «Континент-TB» предоставляет возможность бесплатно смотреть около 40 каналов, а в целом – более 100 каналов, как российских, так и иностранных. Всем абонентам предоставляется бесплатное сервисное обслуживание, которое проводят квалифицированные специалисты круглосуточно все 7 дней в неделю.

Также данный пакет предоставляет комплект специализированного оборудования для приема цифрового сигнала со спутника. В него входят:

  • приемник цифрового сигнала;
  • спутниковая антенна;
  • конвертер;
  • карта для доступа к пакету «Континент-TB».

«Восточный Экспресс»

Для жителей Сибири и Дальнего Востока. Всего 46 каналов, в том числе 11 бесплатных общероссийских, вещание которых распределено по разным часовым поясам (+4, +6, +7). Абонентская плата – 199 рублей в месяц.

«Телекарта»

Самое доступное CT. Самые популярные каналы отечественного и иностранного производства, в том числе 10 бесплатных. Фактически в зоне покрытия находится вся территория России от Камчатки до Калининграда. Большинство отзывов абонентов обо всех пакетах являются положительными. Качество услуг высокое, и вполне соответствует стоимости подключения. Абонентская плата – 600 рублей в год.

Мобильное приложение “Телегид”

У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.

Функционал приложения схож с возможностями кабинета:

  1. в аккаунт или . Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
  2. и просмотр выписок по прошедшим тратам.
  3. Заказ новых пакетов, управление услугами.
  4. и общая информация.
Провайдер ORION EKSPRESS, OOO
Языки русский, английский
Цена бесплатно
Количество установок 100 000+
Android Требуемая версия 4.1 и выше
iOS 8.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Apple TV.

Оплата услуг ТВ Орион Экспресс

  • Абонент переводит деньги на лицевой счет финансового партнера оператора спутникового ТВ.
  • Через форму обратной связи пользователь услуг должен сообщить собственные данные.
  • С ним связывается сотрудник компании для уточнения перевода и произведения оплаты.

Преимущества пополнения через партнера оператора очевидны:

  • Надежность. Финансовые средства проводятся через ЛК партнера оператора «Орион-Экспресс». Данный метод оплаты считается самым надежным, поскольку перевод денег выполняется не через сторонние финансовые учреждения, а непосредственно внутри системы оператора спутникового ТВ.
  • Оплата без процентов. В отличие от разнообразных терминалов и различных сервисов комиссия внутри системы за перевод денег с клиентов не взымается.
  • Оперативность. Спутниковое ТВ оплачивается гораздо быстрее, чем при помощи современных платежных систем.
  • Возможность контроля. После перевода денег на счет партнера процесс оплаты полностью под его контролем. Если произошли какие-то сбои в системе, не придется ждать несколько суток ответа из Москвы.

Изменение пакета предоставляемых услуг

Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.

Дополнительные услуги

Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».

Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.

Существуют и другие способы активации:

  • Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
  • Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
  • Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента.

Оплата услуг через личный кабинет

Оплачивать Телекарту проще всего в персональном кабинете пользователя. Для этого можно воспользоваться:

  • Картой банка.
  • Электронным кошельком.
  • Платёжной картой.

Банковской картой

Самый простой способ заплатить за услуги Телекарты – через личный кабинет с помощью банковской карты. Оплата проводится в несколько кликов и без комиссии:

  1. .
  2. Выбрать раздел «Оплата» в верхнем меню.
  3. Нажать на категорию «Банковские карты».
  4. Найти в списке тарифов свой и кликнуть на него.
  5. Ввести номер карточки доступа, email и сумму, которая будет внесена на счёт.
  6. Нажать клавишу «Далее» под полями ввода.
  7. Перейти на страницу оплаты. Ввести данные карточки банка.
  8. Подтвердить оплату (возможно придётся вводить код из СмС-подтверждения от банка, если сумма большая).

Через сбербанк онлайн

Если в личном кабинете Телекарты пока нет возможности, оплату банковской картой можно провести с помощью Сбербанк онлайн.

  1. Войти в приложение или на портал Сбербанка.
  2. Нажать на строку поиска и ввести название компании «Телегид».
  3. Выбрать среди полученных результатов необходимый – Оплата услуг.
  4. Ввести номер карты доступа и сумму пополнения.
  5. Подтвердить оплату, нажав на кнопку под полями ввода.

Другие способы платежей

Есть множество других способов заплатить за Телекарту с помощью личного кабинета или оффлайн:

  • Электронные кошельки: Яндекс. Деньги, Вебмани, Qiwi.
  • Терминалы для оплаты услуг.
  • В магазинах-партнёрах (Эльдорадо, Евросеть, Связной).
  • В любом отделении Сбербанка у менеджера или в банкомате.
  • С помощью платёжных карт Телекарты, которые можно купить в офисе напрямую.

Настроить автоплатеж

В кабинете Телекарты пользователь может взять автоплатёж на любые услуги компании. Эта функция позволяет автоматически переводить абонентскую плату без подтверждения транзакции.

  1. .
  2. Открыть вкладку «Автоплатёж» в главном меню.
  3. Ввести данные банковской карты, с которой будет проводиться оплата.
  4. Подтвердить своё желание подключить услугу.
  5. Таким образом можно списывать деньги только за базовый тариф и только с основного счёта карты. Кредитные средства использоваться не будут.

Также в этом разделе меню можно взять обещанный платеж на услуги провайдера. Для этого нужно активировать её в личном кабинете Телекарты. Обещанный платеж даёт возможность пользоваться интернетом на протяжении семи дней после истечения срока использования пакета. Эта услуга бесплатная.

Довольны ли вы провайдером?

Да
0%

Нет
100%

Проголосовало: 1

Оплата Телекарты через интернет банковской картой Сбербанка без комиссии

Чтобы оплатить Телекарту картой Сбербанка (или любой другой картой Visa, MasterCard или Мир), нужно пройти несколько шагов.

  • Безлимитный
  • Стандарт
  • Легкий (акционный)
  • Любимый (архивный)

Выбираете тот, который вам подходит. После этого вы будете перенаправлены на страницу с формой ввода реквизитов для оплаты:

  • Карта доступа — нужно ввести номер карты доступа Телекарты, которую вы хотите пополнить
  • Email адрес — адрес электронной почты на который вы регистрировали учетную запись в личном кабинете Телекарты. На него должна придти квитанция об оплате от сервиса Uniteller
  • Сумма платежа — введите сумму, на которую вы бы хотели пополнить карту.

После того, как вы нажмете Далее, вы снова будете направлены на страницу для ввода реквизитов банковской карты — номера, срока действия и CVV2 кода. Оплата проводится через платежную систему Uniteller, которая гарантирует безопасность платежей. При этом следите, чтобы в адресной строке отображалось Защищенное соединение.

После подтверждения оплаты ваш счет будет пополнен.

Важно отметить! Ранее на Телекарте была доступна оплата через сервис Сбербанк Онлайн. На данный момент этой возможности пока что не существует

Поэтому приходится оплачивать стандартно. Хотя при этом снимается определенная комиссия сервиса.

Каналы и пакеты

Бесплатныеканалы Обязательные

Дождь •
Звезда •
Карусель •
Континент Инфо •
НТВ •
ТНТ (0, +3) •
Первый канал (0, +2, +4) •
Пятый канал •
Россия 1 (0, +2, +4) •
Россия 2 •
Россия 24 •
Россия К •

Бесплатно
Открытые

Помимо телеканалов, входящих в состав пакетов Континент ТВ, каждый может бесплатно принимать сигнал нескольких телевизионных каналов, вещающих без кодировки, на антенну 60 см или 90 см (FTA)Астро-ТВ •
Восьмой канал (+7 ч.) •
Всегда с тобой •
Открытый мир •
Муз-ТВ •
TV Mall •
ТТС •
Успех •
ТВ Центр •
Первый образовательный •
Эксперт-ТВ •
Nano TV •
{{nobr|Майдан •}

Пакет«Классический»
Кино и сериалы

AXN Sci-Fi •
Diva Universal •
Sony Entertainment Television •
Universal Channel •
Zee TV •
Кино Плюс •
Любимое кино •
Мир сериала •
ТВ3

Спорт

КХЛ-ТВ •
Спорт 1 •
Спорт 2 •
Спорт Плюс

Познания

Animal Planet •
Discovery Channel •
Discovery Science •
Investigation Discovery •
National Geographic •
Ocean TV •
Travel Channel •
TLC •
Домашний •
Загородная жизнь •
Мужской •
РЕН ТВ •
СТС

Музыка

MTV Hits •
Муз-ТВ •
Шансон ТВ

Для детей

Disney •
Nickelodeon

Пакет«Безлимитный» Кино

TV XXI •
Амедиа •
Кинолюкс •
Кино Союз •
Комедия ТВ •
Наше новое кино

Мужчинам

2×2 •
ТНТ-Comedy •
Extreme Sports •
Авто Плюс •
Бойцовский клуб •
Перец •
РБК ТВ •
Русский Экстрим

Увлечения

24 Техно •
Galaxy •
Кухня ТВ •
Моя планета •
Наука 2.0

Музыка

Europa Plus TV •
Mezzo •
VH1 Classic •
Девятая волна •

Для детей

Gulli •
Tiji •
Детский мир

HD-каналы

AXN Sci-Fi HD (exclusive)
Fashion HD •
HD Life •
Mezzo Live HD •
MGM HD •
Outdoor HD •
Sony HD (exclusive)
Travel HD •
Дождь HD •
КХЛ HD •
Спорт 1 HD
Россия HD

Дополнительные пакеты Этнический

ТНВ •
{{nobr|Интер+

Наш футбол
Радио

Europa Plus •
Вести FM •
Маяк •
Радио России •
Ретро FM

Новинки

Живи •
Мать и дитя •
Москва 24

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации